• Партньори в страната (Холдинг ПСИТ)

Нашите големи клиенти имат изградени корпоративни мрежи и клонове в цялата страна. За тях е по удобно да имат един координационен център за осигуряване на оперативна връзка между сервизната организация и клиентите. За да отговори на потребностите от качествено сервизно обслужване на територията на цялата страна, ПСИТ Група ООД организира мрежа от партньори и сервизни центрове, обединени в сдружение. ПСИТ Група ООД е упълномощена да представлява фирмите пред трети лица, в това число за:

• сключване на договори с чужди и местни организации за гаранционно и след гаранционно обслужване на компютърна техника, периферия и изграждане на локални мрежи;
• участие в търгове за доставка и обслужване на компютърни системи на територията на цялата страна и всичко останало свързано с изчислителна техника и телекомуникация.

Съвместно с партньорите си в страната сдружението използва потенциала на повече от 150 квалифицирани специалисти,които са в състояние да осигурят обслужване на компютърна техника на територията на цялата страна и гарантира:

• поддръжка на компютърната техника съгласно изискванията на клиента и фирмата производител на място;
• срок на реакция до 2 – 4 часа;
• осигуряване на оборотна техника с цел непрекъснатата работа на системата;
• ремонт на повредена техника;
• доставка на резервни части и консумативи;
• разширение на съществуващото оборудване;
• инсталация на ново оборудване;
• проектиране , изграждане и сертифициране на кабелни мрежи;
• обучение и консултации;
• гаранционно и след гаранционно обслужване;
• доставка на изчислителна техника - маркова и асемблирана.

По споразумение, може да бъде осигурен 24 часов сервиз, намалено времето за реакция до 2 часа където е необходимо или други специфични изисквания.